После залива квартиры соседями или когда жилплощадь затопило по вине управляющей организации, понадобится рассчитать ущерб и обратиться за возмещением вреда к виновнику потопа. Для этого важно провести независимую экспертизу ущерба. Можно провести и оценку повреждений: ремонта, мебели, техники и других вещей, что позволяет рассчитать стоимость утраты имущества.
Независимая экспертиза после затопления квартиры выполняется согласно федеральному закону об экспертной и оценочной деятельности. Работу должен выполнять специалист, у которого есть необходимое образование и при условии, что он работает в экспертной организации, состоящей в СРО специализированных компаний.
Порядок проведения независимой экспертизы после затопления квартиры
До фактического выполнения мероприятий понадобится составить акт о заливе квартиры. Документ должен быть подписан в комиссионном порядке специалистами управляющей организации. В акте должен быть приведен подробный перечень поврежденного имущества, обозначается дата, время, место затопления квартиры, ее полный адрес. Сотрудники управляющей компании должны указать все повреждения имущества, включая предметы домашнего обихода, ремонт, сантехнику.
В акте обозначаются и возможные скрытые повреждения, которые могут не проявляться сразу после потопа. Сотрудники управляющей организации должны обязательно отреагировать на заявление о потопе квартиры, выехать на место происшествия и составить акт в двух экземплярах не позднее 12 часов после потопа в квартире потерпевшего. Если специалисты УК не выезжают на квартиру заявителя, то акт можно составить самостоятельно в присутствии соседей.
Желательно чтобы в документе расписались очевидцы потопа, а также виновник происшествия, если он согласен взаимодействовать с потерпевшим. При отказе виновника от подписи в акте необходимо это обозначить.
Этапы независимой экспертизы квартиры
Сотрудники экспертной организации выезжают на квартиру потерпевшего и фотографируют поврежденное имущество. При необходимости проводится видеозапись обстановки. Для независимой экспертизы необходимо предоставить:
- выписку ЕГРН или свидетельство о праве собственности на жилплощадь старого образца;
- техническую документацию на квартиру — поэтажный план с экспликацией, паспорт из БТИ;
- копию и оригинал акта о затоплении;
- поврежденное имущество (для осмотра) — мебель, бытовую технику, электронику. Эксперт подробно изучает каждую вещь, фиксирует выявленные повреждения в протоколе.
Предполагаемый виновник залива жилья должен быть заранее уведомлен о времени и месте экспертизы. Сделать это необходимо как минимум за три дня до экспертизы. Уведомление желательно направлять заказным письмом или телеграммой. Почтовый документ прикладывается к заключению эксперта. Если сосед отказывается присутствовать на экспертизе, то об этом упоминается в экспертном заключении. Результатом услуги будет отчет, который можно составить в письменной или электронной форме. Документ может быть одним из доказательств в суде.
До проведения независимой экспертизы не рекомендуется изменять обстановку в квартире, выбрасывать поврежденные вещи. Нежелательно делать ремонт своими силами до того как будет составлен акт о заливе и будут проведены экспертные мероприятия. Не исключена возможность новой судебно-технической экспертизы, если ответчик не согласится с перечнем повреждений и насчитанной стоимостью ущерба.
Объяснения специалиста также могут быть доказательствами в суде. Необходимо внимательно подойти к выбору экспертной организации. В этом пострадавшему могут помочь юристы, которые защитят интересы собственника затопленной квартиры на переговорной и судебной стадии возмещения ущерба.